Hepsiburada.com yeni telefon numarası 0850…

Hepsiburada.com yeni logosu
Hepsiburada.com yeni logosu

Hepsiburada.com, Doğan Holding tarafından kurulan ve Türkiye’nin ilk E-ticaret sitelerinden birisi, aynı zamanda Türkiye’nin maalesef açık ara en büyük e-ticaret sitesi. O kadar çok büyüdü ki, bu onda bazı kaprislere neden oldu. Çünkü daha birkaç sene öncesine kadar tutunabilmek için sitesine diğer firmaların reklamını bile alan bu e-ticaret sitesi artık sitesine müşteri hizmetleri telefon numarasını bile koymuyor. Adeta müşterilerini takmıyor bir görüntü çiziyor artık.

Önceden hepsiburada.com telefon numarasını (hepsiburada.com eski telefon numarası 0212 249 63 84 ) sitesinin ana sayfasına rahatlıkla koyuyordu, bir süre sonra bunu iletişim sayfalarına taşıdı, şimdi ise hepsiburada’dan alışveriş yapmamış bir müşterinin hepsiburada’nın telefon numarasını bulması neredeyse imkansız hale geldi.

Ben de hepsiburada.com’un telefon numarasını çok aradım, bir ara aramaktan vazgeçtim, çünkü bulduğum tüm numaraları kapanmıştı. Geçenlerde tekrar bir alışveriş sebebi ile yine numarasını bulmak zorunda kaldım, bu kez bir arkadaş paylaşmışta öyle bulabildim hepsiburada.com’un telefon numarasını. Ayrıca alışveriş esnasında satış sözleşmesine de hepsiburada.com’un yeni resmi telefon numarasını koymuşlar.

Hepsiburada.com telefon numarası: 0850 252 40 00 (Hepsiburada.com müşteri hizmetileri telefon numarası)

Ayrıca hepsiburada.com’un faks, adres ve diğer bilgileride aşağıdaki gibi.

Ünvanı: D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.
Adresi: Mimar Sinan Mah. Karadeniz Caddesi No : 152 / 20 Maltepe Düzü Mevkii Paşaköy – Sultanbeyli / İstanbul
Telefon: 0850 252 40 00
Faks: 0216 592 65 28

46 Yorum var

This blog is kept spam free by WP-SpamFree.

Yorumcu bilgileriniz
  1. Sevcan

    Bir ilgili yokmu acaba,kargom kaç gündür gelmedi

    1. isa koç

      Ürünün sipariş sayfasında tahmini kargoya veriliş tarihi ne yazıyor, bir ona bakın derim.

  2. Berat özben

    Sorumsuzlığun daniskası..0850..hattından 10 kere aradaım din..don müziğinden başka cevap veren yok..
    Bundan sonra daha sorumlu daha saygılı sitelerle alışveriş yapacağım

  3. Ece

    Kameralı akılı saat cıosve casehu samsung ıpohone sunylg htcQ18 android uyumlu yüz otuz mu diye öğrenmek istiyorum antalya merkezden nerden alabilirim orda karta taksiktle demişsiniz nasıl oluyor acaba

  4. Firuze

    Baskul aldım paramparça çıktı verdiğiniz numarayı arıyorum bekletiyor sonra kapanıyor

    1. isa koç

      Hepsiburadadan üye girişi yapın, sağ üst tarafta siparişlerim kısmı var, oradan sipariş ettiğiniz baskülü bulun, içerisinde iade seçenekleri var, oradan işleminizi başlatıp ürünü kargolayın

  5. Bekir çelik

    Buzdolabı aldım sogutmuyor iade etmek istiyorum 7 günlük süre dolmadan. Paramı ne zaman alabilirim sayın yetkili

    1. isa koç

      Burası Hepsiburada sitesi değil Bekir Bey. Bunun için yazı da belirtilen numarayı arayıp söyleyin.

  6. mustafa

    quart marka satın aldım hepsi burada sitesini arıyorum cevap vermiyor ve müzik dinletiyorlar bir sefer telefonu açtılar ve iade için yurt içi kargo iade kodu verilecekti 3 haftadır aranmadım hala bekliyorum telefonun camı kırık çıktı iade etmek istiyorum ne yapmam lazım

    1. isa koç

      Sen ürünün paketini geri paketle, sonra http://www.hepsiburada.com/kosulsuz-iade sayfasındaki gibi iade formunu doldur ve onların aramasını beklemeden direk kargola geriye, paran iade olur. Bende daha önceden telefon iadesi yaptım site üzerinden iade formunu doldurdum.

  7. döndü özatalay

    Kredi kartimda alisveris yapmis gibi gorunuyorum 94 tl lik bi hrcama var ama bnm elimde urun yok acikcasi hatrlamiyorumda. Telefonlada ulasamyorum bi yardimci olurmusunuz lutfen…

  8. Murat

    Size ulaşamıyorum 10 gündür siparißlerim gelmedi ayrıca telefonlarınızda çalışmıyor….

    1. isa koç

      Burası hepsiburada değil. telefon ile ulaşmayı denemeniz gerekmekte.

  9. hasan kurban

    bu sultanbeyli’deki adres depo sanırım. asıl yazışma adresi
    KUŞTEPE MAH. MECİDİYEKÖY YOLU CAD. TRUMP TOWERS KULE 2 KAT:2 NO:12 34387
    ŞİŞLİ / İSTANBUL
    Şirket Adı : D – MARKET HEPSİBURADA

    bu arada müsteri hizmetleri telefon numarası sitede zaten var ama ezber laflardan başka hiç birşey bilmeyen müşteri temsilcileri karşınıza çıkıyor ve sorununuz asla çözülmüyor

  10. ibrahim

    Teşekkur ederim isa bey peki hepsiburada ya fax cekmek icab etse ornegin bi mahkeme kararini onlara nasil gönderebiliriz bilginiz var mi ?

    1. isa koç

      Bu konuda bir fikrim yok açıkçası. Ama tüketici mahkemesi ise onlar zaten kararı kendilerine iletiyorlar.

  11. İbrahim

    İsa bey burda yazılan Faks: 0216 592 65 28 numarası hala geçerli mi acaba ?

    1. isa koç

      Hayır, 0850’ye geçiş yaptılar.

  12. meral

    Firmanızdan ürün siparişi verdim. sonra kargoya verildi diye en erken teslim tarihi 17/05/2016 mesaj geldi. sonra bugün kü mesajda kargonuzu alıcı kabul etmedi diye yazılmış bu durum nedir açıklarmısınız..şiparişimin durumu nedir ??

    1. isa koç

      Meral hanım burası hepsiburada resmi sayfası değil, sorununuzu müşteri hizmetleri numarasını arayarak iletin.

  13. farukcantarhan

    iadenumaramyanlış verilmişnasıltekraralabıilirim

    1. isa koç

      Bu sayfanın Hepsiburada ile alakası yok, sipariş işlemlerinizi müşteri hizmetleri numarasından arayarak yaptırınız aksi takdirde siparişinizde değişiklik olmayacak.

  14. Διονύσης

    Merhaba, ismim DIONYSIOS. sizlere nasıl ulaşabilirim, yani, Yunanistanda yaşıyorum ve oraya sipariş vermek istiyorum,

    kaldım yer. ADA yani KRETA. alış veriş sepetine, bir iki şey ekledim, ama sipariş olmadı, çünkü (email) adresi kabul etmiyor.

    1. isa koç

      Yunanistan’a satış yapılmıyor.

  15. ömer

    Sepete attığm park sensörünü numune olarak alyorum

  16. Derya Döndü Gürler

    Kesinlikle para tuzağı sinirden ağlıyorum şuanda. Kargo sıkıntı çektirdi. Ürün farklı geldi geri arayınca açmıyorlar. Lanet olsun bu firmaya verdiğim para haram olsun

  17. Fatma Alparslan

    Haaaa demek ki hoşunuza gitmezse yayınlamıyorsunuz bravo size!!!!

  18. Fatma Alparslan

    Hayatımda gördüğüm en kalitesiz firma.. Gönderdikleri ürün rezaletti geri gönderdim paramı ödemiyorlar yasal işlem başlattım..yazıkkk tel açıyorsun dakikalarca bekletiyorlar sanırım ordan da kazanç elde ediyorlar tanıdığım herkese burdan alışveriş yapmamalarını söylüyorum

    1. Tina

      Ayne sorunu yaşıyorum hepsi burada.comdan nefretetim bu kadar rezalet sorumsuzluk hiyc bir sitede yok naalet bir sirket

    2. Tina

      Rezalet bir site daha neolsun

  19. mustafa yiğit

    sayın yetkililer 0850 numara ile başlıyan telinize ulaşamıyorum başka numaranız yokmuki

  20. izzet ünal

    bende kalem alacam ama tlfonlarına bir türlü ulaşamıyorum

  21. Ceylan Aksu

    444lü numaralar o kadar insanları rahatsız ettiki artık firmalar 0850li numaralara yöneldi. Hayırlı olsun.

  22. Onur

    tskler

  23. sercan

    25 DK Boyunca müzik dinledim şarjım bitti ama açan olmadı ondan sordum.

    1. isa koç

      Yok çok kısa sürede açtılar benimkini. Çalışma saatleri dışına denk gelmiş olabilir misin?

  24. sercan

    hocam aradınızda telefonu açan oldumu peki ?

    1. isa koç

      Evet. Windows 8 lisansı alıcaktım, bir konuda tereddütte kaldım. O yüzden sormak için aradım, cevap verdiler.

    2. Mesut

      İsa koç mu bunun sahibi herkez katalizör o övüyor uckagiciysa soyleyin arkadaslar bulasmiyak

    3. isa koç

      Benle bir alakası yok mesut bro. Ben sadece hepsiburadanın numarasını bulamayanlara numarasını yazarak yardımcı oldum.

  25. sekkk

    günah günah adamlar vermek istemiyor sen neden yayınlıyorsun.. çok günah

    1. isa koç

      Şimdi sen yüz yüze gelmediğin bir yerden birilerine birşeyler satıyorsan onların sana birşey sorma hakları vardır. Aksi takdirde bu ben size ne verirsem onu yersiniz durumuna gelir. Adamların ne dinen ne de yasal olarak böyle bir gizleme yapmaya hakları yok. Muhakkak ki yasalarda bir açık buldukları için numaraların bu kadar gizli noktalarda tutuyorlar.

      Günah olması gibi bir durum olamaz. Ticarette herşey açık ve şeffaf olmak zorunda.